Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. július 18-tól. Utolsó frissítés: 2026. július 18.

Fontos: Ez a dokumentum sablon alapján, jóhiszeműen készült tájékoztató jelleggel. Éles használat előtt kérjük, ellenőriztesse jogi szakértővel (ügyvéddel), hogy megfelel-e a cég tényleges működésének és a hatályos jogszabályoknak.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév Avara Magyarország Kft.
Székhely 1024 Budapest, Margit körút 15-17. 1. em. 3. ajtó
Cégjegyzékszám 01-09-433515
Adószám 32614107-2-41
E-mail jelszotar@jelszotar.eu
Telefon +36 1 361 8436
Tárhelyszolgáltató A weboldalt üzemeltető tárhelyszolgáltató adatai kérésre elérhetők.

2. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Avara Magyarország Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a jelszotar.eu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél vagy Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazzák.

A Weboldalon történő vásárlással az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.

3. A megvásárolható termékek

A Weboldalon a Szolgáltató a Sticky Password jelszókezelő szoftver licenceit (előfizetéses és örökös licenc), valamint kapcsolódó szolgáltatásokat (bevezetés, betanítás, támogatás) értékesíti. A Szolgáltató a Sticky Password hivatalos magyarországi viszonteladója.

A termékek elektronikus úton, letölthető szoftverlicenc formájában kerülnek átadásra. A termék lényege egy licenckulcs, amely a szoftver aktiválására szolgál.

4. Árak

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák a mindenkori általános forgalmi adót (ÁFA, 27%). A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát; a már leadott megrendelésekre a megrendeléskor érvényes ár vonatkozik.

5. A megrendelés menete

  1. Az Ügyfél a kiválasztott terméket a „Kosárba” gombbal a kosárba helyezi.
  2. A pénztár oldalon megadja a számlázási adatait.
  3. Kiválasztja a fizetési módot és elfogadja a jelen ÁSZF-et.
  4. A „Megrendelés elküldése” gombbal véglegesíti a rendelést, amely fizetési kötelezettséget keletkeztet.
  5. A Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja.

6. Fizetési feltételek

A fizetés a Weboldalon a Stripe biztonságos, titkosított online fizetési rendszerén keresztül, bankkártyával történik. A Szolgáltató a bankkártyaadatokat nem látja és nem tárolja; azokat a Stripe Payments Europe Ltd. mint fizetési szolgáltató kezeli.

7. Teljesítés, a licenckulcs átadása

A sikeres fizetést követően a Szolgáltató a licenckulcsot és a magyar nyelvű telepítési útmutatót elektronikus úton, e-mailben, illetve a fiók felületén haladéktalanul (jellemzően azonnal, automatikusan) átadja az Ügyfélnek.

8. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.

Digitális tartalom – az elállási jog elvesztése: A fenti rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó elveszíti elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom (pl. letölthető szoftverlicenc) tekintetében, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezéssel egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát. A licenckulcs kiküldésével a teljesítés megkezdettnek minősül.

Amennyiben a licenckulcs még nem került átadásra, az Ügyfél elállási igényét a jelszotar@jelszotar.eu címen jelezheti.

9. Szavatosság, jótállás

A Szolgáltató a szoftverlicenc rendeltetésszerű működéséért a Sticky Password gyártói feltételei szerint felel. A szoftver használatára a gyártó (Lamantine Software a.s.) végfelhasználói licencszerződése (EULA) is irányadó.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

Az Ügyfél panaszát a jelszotar@jelszotar.eu e-mail címen vagy a +36 1 361 8436 telefonszámon jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt a jogszabályi határidőn belül kivizsgálja.

Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfél a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Online vásárlás esetén az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is igénybe vehető: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos tájékoztatást a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

12. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jelen ÁSZF egyoldalú módosításának jogát. A módosítások a Weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.